• 创新和眼力。
  员工在工作中应独具匠心，富有创造力和机智。眼色也是重点之一。

• 批判性思维。
  员工应使用合理的逻辑来分析挑战。他们必须评估可能的解决方案并执行适当的措施。

• 主动和自我指导。
  员工应单独寻找加强员工队伍和完成任务的方法。

• 诚信和职业道德。
  

• 他们应遵守工作场所的法律，程序和法规。这将帮助他们表现出公平，公正和尊重。工人应能够尽其所能可靠地进行操作。他们应该保持警惕，有效率，并对自己的行为负责。

人际交往能力

• 解决冲突。
  员工应该能够通过外交解决方案来解决人际关系和工作场所问题。

• 听和说。
  他们应该倾听并提出问题以澄清目的。还希望他们以适合环境的方式表达思想。

• 尊重多样性。
  工人应重视个体差异。他们应该与不同文化，观点和经验的人合作。

• 以客户服务为导向和团队合作精神。
  他们应提供周到，礼貌和专业的服务，以满足客户的需求，员工必须对自己的行为负责。他们应该承认团队成员的观点，观点和贡献。

专业能力

• 大局思维。
  他们应该认识到自己在履行工作场所使命中的作用。他们必须考虑其行为的社会，经济和环境后果。

• 职业和生活管理。
  他们应该计划并执行他们的教育，职业，财务以及与健康相关的个人和专业成长目标。

• 不断学习和适应能力。
  员工必须接受积极的反馈意见，并应该接受新的想法。他们应培养技术技能和专业知识，以应对不断变化的工作需求。

• 信息素养和信息安全。
  他们必须找到信息，评估来源和事实的可靠性和有效性。他们应该使用此信息来执行与工作有关的任务，他们应该了解基本的互联网保护并在工作场所遵循协议。它用于保护信息，设备，网络和设施。

• 信息技术。
  员工应继续保持对各种事物的工作知识。它包括设备，工具，硬件，软件，系统，应用程序和IT。

• 特定于作业的工具和技术。
  他们应该知道如何选择行业特定的技术，设备和机器。他们应该安全地使用它们来完成工作任务